个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件，是个人的“经济身份证”。它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您达成经济金融交易。

1.个人信用报告是哪个机构出具的？

目前，中国人民银行征信中心在全国范围内出具个人信用报告。

2.个人信用报告包括哪些信息？

个人信用报告主要包括以下信息：

一是个人身份信息，包括个人基本信息、居住信息、职业信息等。

二是信用交易信息，包括信用卡、贷款、为他人贷款担保信息等。

三是个人非银行信息，包括个人住房公积金信息、个人养老保险信息、个人电信缴费信息等。

3.为什么要查询个人信用报告？

查询个人信用报告的目的是了解本人的信用记录，包括本人曾在哪些银行办理过信贷业务、每笔信贷业务的还款情况等。及时了解个人信用报告中存在的问题，如被他人冒用身份信息办理的信贷业务、因疏忽大意产生的逾期记录等，并及时采取措施予以纠正。

建议您在办理信贷业务前先查询个人信用报告，避免因不了解个人信用情况延误了贷款的办理。

4.如何查询个人信用报告？

一是现场查询，您可以携带本人有效身份证件的原件和复印件，到所在地中国人民银行查询本人信用报告。有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。

二是通过互联网查询，您可以登陆个人信用报告查询网址查询您的信用报告。

5.您查询个人信用报告是否收费？

目前，中国人民银行征信中心向个人一年免费提供两次信用报告查询服务。

6.您多久查询一次信用报告比较合适？

建议您每年查询一次个人信用报告。

7.别人能否随便查看您的信用报告？

不能。任何机构和个人如果想查看您的个人信用报告，不仅要符合法律规定的用途，还必须得到您的书面授权。

8.如果您认为个人信用报告中的信息不准确或有误怎么办？

当您个人信用报告中的信息有误时，有两条处理途径：

一是携带您的有效身份证件的原件、复印件和个人信用报告，到所在地中国人民银行提交异议申请；

二是直接联系您办理业务的银行。

中国人民银行征信中心和您办理业务的银行将会在接收您异议申请后，立即进行核查，更正错误信息，并在20日内给您回复。

9.您能否办理信用卡或贷款由谁决定？商业银行还是中国人民银行征信中心？

由商业银行决定。中国人民银行征信中心仅提供个人信用报告，供商业银行审批您信贷业务时参考征信怎么查看信用是否良好，您最终能否办理信用卡或贷款，取决于商业银行审批的结果。

10. 能否通过付费消除您的负面记录？

不能。个人信用报告客观展示您的还款记录，您还清了欠款，个人信用报告中会展示已还清的记录，但之前确实发生的逾期等负面记录并不能被删除或修改。

11.您的信用卡产生了逾期记录怎么办？

个人信用报告展示您过去24个月的还款状况。如果信用卡产生了逾期记录，建议您继续正常使用该信用卡，历史的还款记录会被逐渐更新；如果您将已产生逾期记录的信用卡销户，曾经发生的逾期记录在个人信用报告中保留的时间为5年。

12.如何保持良好的信用记录？

信用是您可以拥有的无形“财富”，需要您在日常生活中慢慢积累。个人信用报告记录了您办理信贷业务时填写的基本资料，以及贷款和信用卡的还款情况，所以当您的电话、通讯地址、居住状况、职业信息、婚姻状况等个人信息发生变化时请及时与办理过信贷业务的银行联系更新资料；保证按时、足额归还贷款和信用卡余额，都将使您拥有良好的信用记录。

对于还款方式比较特殊的贷款，如：大学生助学贷款，请根据与贷款银行签订的还款合同按时足额还款。如果您不清楚还款时间和金额，请及时联系贷款银行。

同时，特别提醒您保存好个人信用报告，防止信息泄露征信怎么查看信用是否良好，或被其他机构或个人不合理使用。