这几天，一位自称是房屋中介的 H 姓中介，爆出张 X 和谢 X 这对明星夫妇在上海购买 6000 万豪宅时，不愿意给 120 万中介费，直接跳单，私下联系房东买房，引发热议。

佩服那些根据舆情断案的博主们。既然已经闹到法院，我相信会有一个公正的判决。

这事儿能上热搜，一个关键原因，就是高得离谱的中介费。

中介究竟提供了什么服务？

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中介的本质应该是增值服务，而不是信息差。

以上海为例，二手房佣金贝壳最高，坚持 3% ，一般中介 2% ，小中介可压低至 1%-1.5% 。其他城市稍低，但也低不了多少。

3% 是什么概念？一套 1000 万的房子，光是中介费就要 30 万。

类似话题，以前也写过，评论区不少中介义愤填膺愤愤不平，恨不得把我吃掉。

有一件事，他们由始至终就没搞明白——中介的问题，不是收费高，而是服务不够好。

之所以现在开口就是 3% ，完完全全因为房源垄断。

除此之外，能提供什么？

不要开口就是服务与保障，这只是最基本的东西。

这套房子卖了多久？业主为啥卖房？业主好不好说话？是不是小区主力户型？类似房源同小区还有几套？什么价格？各有什么优缺点？车位有卖，到底价多少？买不到怎么办？

后期帮助跑流程就是服务？签哪个银行利率最低？要不要做高评低进？多久能下款？尾款有帮忙追吗？

扪心自问，所有问题的思考和判断，是站在公司角度，还是站在客户角度？还是单纯为了促成交易，尽快拿到（最多的）提成？

为什么有的买房人还愿意在中介费之外，再发个红包？

有中介吐槽，现在一年卖不了几套房，就算卖了，中介费实际到自己口袋也没多少（公司扣掉 15% ，剩余部分的一半是被房源录入、信息维护的团队拿走，另一半还要被店长和团队其他成员分）。这是行业的问题，你的个人问题，并不是收取高额中介费的借口。

要解决中介和买房人日益激化的矛盾，只有这两个方法：要么提高服务品质，要么降低收费标准！

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说到矛盾。

一套 100 万的房子收 3 万中介费和一套 500 万的房子收 15 万中介费，所提供的中介服务能有 5 倍的差异？

房地产经纪收费，目前没有国家统一标准。2014 年，在“关于放开房地产咨询收费和下放房地产经纪收费管理的通知”发布后，都是由企业自行定价。

“关键在于房源，谁控制了房源，谁就控制了定价权。”业内人士是这样说的。

一条街放眼望去，看起来有七八家中介，其实大部分都用同一个平台，只是品牌不同罢了。

平台垄断信息渠道，把房源推给中介，然后从中介头上抽取服务费，他们已经形成利益共同体，背离了信息平台的本质。

在 2019 年 1 月的一次媒体采访中，链接前董事长为中介行业叫屈时说：“中国的中介费普遍费率大概在 2.5% ，在全世界看来，也不算高。美国是 6% ，日本是 6% ，南非是 8% ，中国香港虽然是 2% ，但是还有 1% 的预支的费用”。

言下之意，目前国内房产中介费还低了。

真低？

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看看美国中介是怎么干活的。

和中国不同，美国经纪人的价值不是房源，因为绝大部分都是买家自己找到房子。经纪人的价值在于交易中的专业指导，真正的服务精神，处处为客户考虑，排雷。不仅了解社区特点、市政规划，还要懂建筑，什么防水、除白蚁，更是谈判专家，与对方经纪人杀价。

日本呢？

日本也是双中介制，买方一个中介，卖方一个中介。中介费明文写在法律里“ 3% + 6 万日元+消费税”，小中介可以打折。房源都是相对公开的资源，是个中介都能查到，所以拼的是服务，比如贷款渠道、砍价、蹲点房源、抢房，甚至专车接送看房。有些卖方中介，还给提供清扫、重新家居布置的服务。

南非真的贵？

别搞错，拿大头的是律师。

结

“如果一个房产经纪人服务够好，我们真的不介意佣金3个点”。

这个行业的改革不仅仅是限价，而是要打掉垄断，改变现有"一手遮天"的模式。

回头看，去年下半年不少地方政府自建房产交易平台就是一个信号，建立全面、及时和准确的共享房源信息。

让中介干该干的事情，拼服务吧！

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