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315消费者权益日 疫情之下预付式消费如何维权?

明天就是315消费者权益日了,保护消费者的权益是十分重要的事情,生活中是少不了消费的了,关于消费者维权的案件也是不少的了,消费者要维权的话,该如何呢?
明天就是315消费者权益日了,保护消费者的权益是十分重要的事情,生活中是少不了消费的了,关于消费者维权的案件也是不少的了,还有一些预付式消费,现在正值疫情期间,消费者要维权的话,该如何呢?


 

首先,这国际消费者权益日是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视。一般是有315晚会举办的,起到了揭露骗局、陷阱、黑幕的作用。

315维权如何

新冠肺炎疫情出现以来,消费者的日常生活和经营者的经营活动都受到了影响。不少预付式消费合同在疫情防控期间无从实现,由此引发的预付式消费纠纷明显增多。一位柯先生反映称,他在瑞昌市某饭店充值4000元办卡并预订了过年酒席。后来由于疫情爆发,春节期间根本无法消费,他找到饭店要求退款,遭到饭店拒绝。

另外还有消费者刘女士在某培训机构交3800元为孩子报了寒假培训班。由于疫情发生后不能开展线下培训,培训机构通知刘女士,线下培训改为线上培训。但刘女士认为,孩子习惯线下培训方式,且视力不好,不同意把线下培训换成线上培训,要求培训机构退还全部费用。

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