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贷款业务员怎么找客户

单就银行信贷来说,这个问题可以分两个角度来看。一是资金提供方--银行,一是资金需求方--客户。

银行信贷资金一直讲究三性原则,安全性、流动性、盈利性。所以银行对信贷项目的选择理论上必须在这三性中综合取舍。非常安全,但时间长、收益低的信贷项目 ,比如污水处理厂,很多银行就退避三舍,实在是要做,那也是看在污水处理厂背后的政府或者大国企面子上,做的是打广告的算盘,瞄的是更有效益的其他项目。而盈利性非常好,时间很短,安全性不稳定的项目,比如非封闭型的房地产贷款,前期银行看好房地产一级市场,所以安全性不是问题,现在安全性成疑,所以现在这个市场基本都让给了信托公司。

同时,银行作为资本市场的主要参与者,同样有着资本的软弱一面。在政策变化、经济形势变化、政治权利变化。。。。等等变化面前,那是比兔子变化还要快。这次大宗商贸危机中,被银行无区别覆盖性收贷而误伤的同志们,应该感同身受。

所以,占在银行的角度来看,资金需求方太多了,但不是每个人每一个时刻都可以成为银行的客户。银行一定是低头掐死了风险红线,然后才抬头找客户的。作为银行客户经理,不知道自己组织的性取向(三性中,在目前阶段更重视哪一性),不知道大老板心里的小九九,就算找到自己认为的优质客户,也是来一个枪毙一个,久而久之,所有客户都会离你而去。

那么,符合银行要求的客户在哪里呢?这个时候就得从资金需求方的角度来看了。

我把客户分为三类,一类是微型客户,一类是中小企,一类是核心厂商。

微型客户,包括个人客户,这类客户表面上的抗风险能力差(实际上很强,可惜信贷市场不看实际),对成本最为关心,对高要价的反抗能力也最差,贷款额度能做大点会比较开心。这类客户,就扛着抵押类贷款产品,揣着最低要价,在饭桌上去找吧。微型客户还要注意一点,一定找老老实实做实事的人,这类客户是怎么做人做事的,比他做什么行业要重要的多。这类客户,服务好了一单,他的亲戚朋友,上游下游就都是你的了。注意,是服务好了,服务的不好,这类客户的忠诚度也是最低的。

再说中小企业,上文

贷款业务员怎么找客户

@王力平

@黄受才

两位老兄说的挺到位的,我补充的是,就目前经济形势下,需要资金的中小企业,要不就是靠信贷资金在维持生存,要不就是希望依靠信贷资金趁着竞争对手无暇他顾的时候抢市场。

前者,应该尽量避免去接棒。举个我亲历的例子:借款公司是在某商会活动的时候认识的,饭桌上公司财务总监把他们目前合作的贷款银行批的一文不值,说要把贷款转给我,其他业务一并转过来。当时把我开心的啥似的,一场活动就收了个客户,值啊。因为有抵押,快速的给他做好授信,跑去他们公司做面签,中途和公司保安聊了几句,才知道公司陆陆续续有欠工资。那时候我这冷汗直流啊,连忙找了个借口推掉贷款。后来据说某家银行有接盘,放款第三个月,因为工人罢工又供应商堵门,老板连夜跑路,诶,接盘银行那个惨啊。话又说回来,如果你和你的团队,实在是缺客户,找这类客户是很容易扩大业务的,前提是他不倒。

又说后者,这类中小企业通常发展稳健,有那么点技术和关系。与其说他们缺资金,不如说他们缺快速抢占市场然后快速占稳市场的能力,进一步说,他们缺乏在那个细分市场上的品牌效益。单纯的信贷工具是不足以打动他们的。于是,穿上最好的衬衣西装,带上你证券、信托、保险的小伙伴们吧,告诉他,我们这些大品牌于你同在,要便宜的资金我银行给你,要快捷的资金信托给你,要把名气打出来,证券公司来帮你。总之,我们不但给你钱,还给你面子,大到全行业都知道的面子。

最后说核心厂商。核心厂商,通常对成本比较看重,各家银行大多是通过供应链融资来切入的,谁用谁知道的事,这个就不提了。关键是怎么让核心厂商接受你这家银行的问题。核心厂商通常跟地方政府关系密切,这个时候,前文提到的做过一两单“非常安全,但时间长、收益低的“广告型信贷项目就非常重要了。通过这种信贷项目,搞定地方政府,以地方政府为切入点,是非常好的营销核心厂商的战略高地。

第一次说了那么多,深知不能真正解答问题。因为这个问题还涉及到营销技巧,人脉关系、银行内部战略选择、风险控制等等。仅博各位朋友一笑。